『コスメディクス.jp』会員規約
本サイトは、お客様がご利用しやすいよう、会員制を採用しております。初めに会員登録（無料）を行ってから、ショッピングをお楽しみください。 会員登録をしなくても本サイトをご利用いただけます。
第1条（規約の適用）
大塚製薬株式会社（以下「当社」といいます）は、当社がインターネット上で運営するウェブサイト『コスメディクス.jp』（以下「本サービス」といいます）の会員登録をされた方を対象とする規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
本規約は当社が提供する本サービスを、第4条に定義する会員（以下「会員」といいます）が利用することについての一切に適用されるものとします。
当社は、必要と判断した場合には『コスメディクス.jp』のホームページを通じ、会員の事前の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、会員はこれを承諾するものとします。
第2条（規約の範囲）
当社が、本サービスを通じ、随時会員に対して開示する下記規約は、本規約の一部を構成するものとし、会員はこれを承諾します。
第3条（本サービスの利用と内容）
- 会員は、本規約及び当社が別途定める規則等に従い、本サービスを利用するものとします。
- 本サービスの内容は、当社が別途定めるものとします。
- 本サービスの提供条件及び運用方法は、当社が別途定めるものとします。
- 当社は、会員への通知または会員から承諾を要することなく、本サービスの内容、提供条件又は運用方法の全部または一部について、変更、追加又は中止することができるものとし、会員はこれを承諾するものとします。
第4条（会員登録）
会員とは、所定の方法により、『コスメディクス.jp』ホームページへの会員登録を申し込み、当社がこれを承認した方をさします。
会員は会員登録の時点で、本規約の内容を承諾しているものとみなします。
第5条（会員登録の取り消し）
- 当社は、会員が次の各号の一つにでも該当すると判断した場合は、会員に当社からの通知及び催告をすることなく本サービスの提供を一時中止し、または該当会員の会員登録を取り消すことができるものとします。
1) 入会時に虚偽の申告をした場合
2) 本サイトで利用しうる情報を改竄した場合
3) 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為をした場合
4) 当社または、第三者の著作権その他の知的財産権を侵害、または侵害するおそれのある行為をした場合
5) 当社または、第三者を誹謗、中傷、または名誉を傷つけるような行為をした場合
6) 当社または、第三者の財産、プライバシーを侵害、または侵害するおそれのある行為をした場合
7) 公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為をした場合
8) パスワードおよびIDを第三者に開示する行為をした場合
9) 他の会員の会員IDおよびパスワードを盗用した場合
10) 本サービスの運営を故意に妨害した場合
11) 本サービスを犯罪的行為に結びつけて利用した場合
12) 本サービスおよび当社の信頼を毀損した場合
13) 本規約のいずれかに違反した場合
14) 本サービスを営利目的に利用する行為をした場合
15) その他法令に違反するもの、または違反するおそれのある行為があった場合
16) 商品の購入において支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
17) 6カ月以上、本サービスの利用がない場合
18) その他、当社が会員として不適当と判断した場合
- 会員が本サービスを利用した際に第三者へ損害を与えた場合、当該会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社には一切の迷惑あるいは損害を与えることのないものとします。
- 本サービスの内容は、当社が別途定めるものとします。
- 当社は本サービスの利用により発生した会員の損害すべてに対し、一切の責任を負わないものとし、損害賠償をする一切の義務はないものとします。
- 会員が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。
第6条（会員の個人情報）
- 本サービスを利用するうえで必要となる会員の住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、本サービスの利用状況等の情報は、当社のデータベースに登録されるものとします。
- 個人情報の保護については、「『コスメディクス.jp』利用者規約」の第11条（個人情報の保護）の通りです。
- 当社は、会員の個人情報を下記に使用することができるものとし、会員は、これを承諾するものとします。
- ・注文商品の配送、代金決済、アフターサービス（返品、交換、商品情報提供等）
- ・ご注文に対する案内、メール配信
- ・メールニュース及び商品情報配信
- ・郵便物の送付
- ・サイトキャンペーンの案内と当選者への連絡
- ・製品モニターの案内
- ・アンケート実施
- ・問合せへの回答
- ・マーケティング活動
第7条（譲渡禁止）
会員は、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡できないものとします。
第8条（会員登録の変更の届出）
- 会員は、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、その他当社への届け出内容に変更があった場合、速やかにオンラインによる当社が定める方法にて変更の届け出をするものとします。
- 前項の届け出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条（ユーザーID及びパスワードの管理責任）
- 会員は、当社から付与されたIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、もしくは使用させることはできないものとします。
- 会員は、自己のユーザーIDおよびパスワードの管理ならびに使用について、一切の責任を負うものとし、当社は、使用上の過誤または第三者の不正な使用等について一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、会員のIDおよびパスワードが他の第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害について、当該会員の故意過失の有無にかかわらず一切の責任を負わないものとします。
- 会員は、自己のIDまたはパスワードを忘れた場合、直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。また、当該IDおよびパスワードによる本サービスの利用は、当該会員によりなされたものとみなします。
第10条（当社によるIDの一時停止等）
- 当社が緊急性が高いと認めた場合には、当該会員の了承を得ることなく当該IDを使用停止とすることがあり、会員はこれを承諾するものとします。
- 当社が前項の措置をとったことで当該会員が本サービスを使用できず、これにより損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条（退会）
会員は退会を希望する場合、オンラインによる当社が定める方法にて当社に届け出るものとします。
第12条（免責）
当社は、本サービスの利用により発生した損害に対し、賠償する義務はないものとします。
第13条（準拠法）
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
第14条（合意管轄）
本規約に基づく訴訟については、東京地方裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
本規約は、2013年10月2日より、すべての会員に適用されるものとします。
本規約の最終更新日は、2017年3月25日です。
会員登録
- 画面上のボタン「会員登録」から、会員登録を行ってください。
- ID・パスワードを入力してください。
- ※IDにはお客様のメールアドレスを入力してください。お買物確認メールや支払い方法を記述したメール等をお送りしますので、お間違いがないよう2回入力してください。お客様の住所や電話番号などを入力し、確認後、「登録」をクリックして下さい。ID・パスワードはお買い物をする際、必要となりますので必ず保管していただきますようお願いいたします。
- 登録したID（メールアドレス）に、登録した情報が確認のために送られます。そちらのメールをもちまして会員登録は完了です。
- ※2, 3日たっても届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性がございますので再度登録をお願いいたします。
会員登録変更・退会
- 画面上のボタン「会員登録」から、会員登録変更を行ってください。
- ID・パスワードを入力してください。ログインします。
- お客様の変更項目を修正し、変更内容を確認後、「登録」をクリックしてください。
- 退会の場合は、ID・パスワードを入力して「退会」をクリックしてください。
パスワード忘れ
- パスワードを忘れてしまった場合、IDを入力してください。
- 登録したメールアドレスと生年月日を入力してください。
- 登録したID（メールアドレス）に、登録したパスワードがお送られます。
『コスメディクス.jp』利用者規約
第1条（サービスの名称）
『コスメディクス.jp』（以下「本サイト」といいます）は、大塚製薬株式会社（以下「当社」といいます）が運営する、日本国内に居住する方に対する情報提供と物品販売サービスのサイトです。
第2条（規約の適用）
- この利用者規約（以下「本規約」といいます）は、本サイトを利用する方（以下「利用者」といいます）が本サイトを利用するにあたり、利用者が行う一切の行為に適用されるものとし、利用者は本規約に同意のうえ本サイトを利用するものとします。
- 当社が本サイト上において提示する利用に関する取り決めや注意事項は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
- 当社は、利用者が本サイトにアクセスしたことをもって本規約に同意したものとみなします。
第3条（規約の変更）
当社は、利用者の承諾を得ることなく本規約の内容を変更することがあります。
第4条（ショッピングの利用）
- 本サイトの物品販売業者は、大塚グループ企業の大塚倉庫株式会社（以下「大塚倉庫」といいます）です。
- 「注文者」とは、本規約を承認のうえ、本サイト所定の手続きに従って、オンラインで注文をする方をいいます。
- 注文者は、ショッピング利用に際して本サイトに届け出る内容に虚偽がないことを保証するものとします。
- 注文者の入力した注文情報を、当社が後記第12条に従って大塚倉庫に転送した後は、本サイトのシステムを経由して利用者は注文の取り消し、撤回を行うことはできないものとします。注文の取り消し、撤回は電話でご連絡ください。
- ショッピングの詳細は、「ご利用ガイド」と「『コスメディクス.jp』利用規約」をご確認ください。
第5条（会員登録）
本サイトでは、利用者の利便性を高めるために会員登録を行うことができます。
会員登録の詳細は、「コスメディクス.jp会員規約」をご覧ください。
第6条（一時的な利用中断）
当社は、次の場合には利用者への事前の通知や承諾なしに、本サイトの運営を一定期間または無期限に中断することがあります。
- 本サイトのシステムの保守または工事を行う場合。
- 天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サイトの運営ができなくなった場合。
- 当社が、本サイトの運営上その他の理由で本サイトの運営を一定期間または無期限に中断が必要だと判断した場合。
第7条（情報の変更）
当社は、本サイト内に含まれる情報を予告なく変更または廃止することがあります。
第8条（著作権）
本サイトに関する著作権、商標権、ドメイン・ネームに関する権利その他知的財産権は当社に帰属あるいは、当社が著作権者の承諾を得て提供しているものです。利用者は、本サイトを利用することにより得られる情報を、当社の事前の承諾なしに利用者の非営利的かつ私的な利用以外の目的で複製、送信、郵送、出版、配布、放送、その他方法のいかんを問わず、利用者または第三者による利用に提供しないものとします。
第9条（利用者の義務）
- 利用者は、本サイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
1) 本サイトにより利用しうる情報を改竄する行為
2) 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
3) 第三者の著作権その他の知的財産権を侵害、または侵害するおそれのある行為
4) 第三者を誹謗、中傷、または名誉を傷つけるような行為
5) 第三者の財産、プライバシーを侵害、または侵害するおそれのある行為
6) 公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為
7) パスワードおよびIDを第三者に開示する行為
8) その他法令に違反するもの、または違反するおそれのある行為
- 当社は、前項各号に掲げる内容の情報その他、当社が本サイトの運営上不適当と判断した情報について削除する権利を留保するものとします。
- 本サービスの内容は、当社が別途定めるものとします。
- なお、利用者の過失によるか否かにかかわらず、第三者が利用者から入手したパスワードおよびIDを用いて本サイトにアクセスした場合には、当該第三者の行ったすべての法律行為および事実行為の効果は利用者に帰属するものとします。
第10条（当社の義務）
本規約に基づく当社の業務は、本サイトのためのシステムの運用および保守、商品カタログ情報の表示、各種情報提供、アンケートの実施、電子データの配信、および後記第12条で規定する注文情報の大塚倉庫への転送を行うことです。
第11条（個人情報の保護）
当社は、利用者個人に関する情報を取り扱う部門あるいは部署単位で管理責任者を配置し、その管理責任者に適切な管理を行っています。詳細は「お客様のプライバシー保護とセキュリティについて」をご確認ください。
第12条（注文情報の転送）
当社は、本サイトにおける利用者より送信された注文情報のうち当社が正常に受信したすべての情報を、当社と大塚倉庫との間で取り決められた方法により大塚倉庫に対して転送します。
第13条（当社の免責）
- 当社は、利用者に対しこのサイトへのアクセス、コンテンツのダウンロードにより生じうる利用者のコンピュータ機器のウィルス感染等の直接間接的な損害および内容の誤謬等により生じうる損害について一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、前記第6条、第7条および第12条に定める場合のほか、自然災害、機器の障害、回線の輻輳または保守のための停止などによる情報の損失、誤送、遅延、または第三者による情報の改竄や漏洩などにより発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
第14条（準拠法）
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
第15条（合意管轄）
本規約に基づく訴訟については、東京地方裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
商品の注文にあたっては、「ご利用ガイド」と「『コスメディクス.jp』利用規約」をご確認ください。会員登録については、「『コスメディクス.jp』会員規約」をご確認ください。
ご注文後の商品配送・返品・キャンセル・代金お支払いに関するお問い合わせ
インナーシグナル 電話：0120-350-751
【受付時間】9:00～20:00（年中無休）
ウル・オス 電話：0120-220-392
【受付時間】9:00～20:00（年中無休）
インナーシグナルおよびウル・オス商品の内容や成分、また販売店に関するお問い合わせ
大塚製薬お客様相談室（インナーシグナルおよびウル・オス商品）電話：0120-933-771
【受付時間】9:00～17:00（平日のみ）
